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使用說明

關於註冊會員

通過[註冊]按鈕,同意使用條款、隱私權政策及完整填寫註冊格式,即可註冊成為會員。
註冊成功后即可免費試用網購店服務。
不用反覆填寫訂單,還可以參加團購、拍賣和其他僅限會員參加的各種活動。

關於訂購

商品訂購流程如下
- Step1: 檢索商品
- Step2: 加入購物車
- Step3: 登入會員或非會員訂購
- Step4: 填寫訂單
- Step5: 選擇付款方式並付款
- Step6: 提交訂單成功頁面(訂單號)
非會員訂購時,須在Step6記住訂單號和承認號碼(刷卡付款時)。
會員會自動儲存,無須另外記錄。

關於付款

1) 信用卡支付(Visa, Master, JCB,Amex等):僅限使用通過3D認證的信用卡
2) Paypal:不需要Paypal帳戶。
  Paypal是更安全快捷的在線付款方式。任何人都可使用Paypal提供的信用卡、銀行賬戶、顧客信用或帳號餘額等多種方式付款,並且不會洩露使用者的財務資料。
  網站:www.paypal.com

關於配送

  • 配送費用:
    1)配送地為中國地區的用戶(包括港,澳,台)
    單筆訂單金額0~1500 USD時,添加630台幣運費
    單筆訂單金額1500~3000 USD時,添加480台幣運費
    單筆訂單金額3000~4500 USD時,添加310台幣運費
    單筆訂單金額4500~6000 USD時,添加155台幣運費
    單筆訂單金額超過6000台幣時,全場免運費。

    2)配送方式:國際EMS
    配送地區:全球(國際EMS可送達地區)
    配送所需時間:自支付成功日起7~10個工作日左右

關於退/換貨

屬於下列情形可以退換貨
商品簽收起7日內可以申請退換貨 ,10日內需將商品寄出
打開包裝的商品保證商品原樣且不影響二次銷售的情況下 可以申請退貨 
但是以下條件不支持退貨服務
 
*除掉商標
*洗滌商品,改造商品
*顧客故意毀掉商品價值
*穿過痕跡(寬松,汙染,煙味,香水味)
*毛衣類,絲綢類,閃光飾片類,皮衣,貂皮制品,打折商品,積分購買商品
*配送中破損
下列情形無法進行退換貨
-因使用者過失,導致財貨等消失或損毀的情形。(為確認財貨等內容,拆開包裝的情況除外。)

-因使用者的使用或消費,導致財貨等的價值顯著降低的情況。(但化妝品等商品限於提供試用品的情形)
-因時間過久而出現無法再出售等財貨等的價值顯著降低的情況。
-可複製出同樣機能的財貨等的情況,其原版包裝已被拆的情況。(詳細內容請通過1:1問與答或電郵詢問客服中心)
※因使用者單方反悔購買而產生換貨、退貨時,其運費須由使用者負擔。(包括交換其他顏色或的商品或交換其他尺寸的商品等)不良/錯發/漏發, 支持退貨 但不支持換貨服務

關於退款

-信用卡與Paypal的退款週期:7-14個工作日
※信用卡支付的訂單,退款會因各銀行的結算日不同,退款金額有時會在次月顯示。

其他

1.購物金政策
使用期限
購買商品贈送的購物金,簽收商品20日之後才可累計為實際可用購物金。
期間20日內,會以待轉換購物金累計,待轉換購物金時為退貨及取消訂購等狀態而預備的無法實際使用的購物金。
可用購物金(購物金總額-已用購物金-待轉換購物金)可直接用於購物。
使用條件
購物金使用下限(購物時可用購物金下限)為NT$500;
購物金使用上限(每次購物時可用購物金上限)為'無限制'
銷毀條件
取消訂購/退款時,因其購買而累計的購物金會一同被銷毀。註銷會員時其購物金會自動被銷毀。
最後的購物金累計日起3年之內無後續購物金累計,則購物金會被銷毀。

2.關於通關及進口關稅
依據台灣海關總署的相關規定,配送過程中可能會發生進口關稅,需要由買家負擔。進口關稅是臺灣海關總署所徵收,與網購店無關。
因為拒收退回到韓國的商品,無法重新出貨,由此發生的所有費用(包括國際往返運費和韓國通關費用、關稅及其它費用),由買家負擔,本店會扣除以上費用後,為您辦理退款。